En esta ocasión con la temática: Situación país, los 200 asistentes tuvieron la oportunidad de escuchar las experiencias de los ponentes: Alfonsina Blyde y Enoc Montiel de Mood Agency; María Elisa Caraballo de Geeks Estudio y del periodista Héctor Palmar.
Para iniciar, Alfonsina Blyde y Enoc Montiel de Mood Agency plantearon su perspectiva de cómo una agencia puede manejar las redes sociales que tiene a su cargo en una situación de conflicto social como la que atraviesa Venezuela desde inicios de febrero de este año. Detener la programación de tweets y entender a la audiencia son los puntos clave.
Adicionalmente, la creatividad y ciertas habilidades técnicas resultan útiles a la hora organizar los contenidos que fluyen en la web, por ello crearon la aplicación FotoAhora, que a través de la herramienta de geolocalización ayuda a verificar las imágenes que se difunden a través de Twitter.
Por su parte, María Elisa Caraballo de Geeks Estudio, llama a la reflexión desde el punto de vista humano, la empatía en redes sociales es importante a la hora de entender un punto de vista distinto al propio, utilizar una ventana tan importante como la que brindan las redes ayuda a identificar puntos en común.
Para cerrar, el periodista Héctor Palmar, explicó cómo a través de infografías ayudó a venezolanos y extranjeros a entender el conflicto nacional. La responsabilidad es muy importante a la hora de difundir información. Hacerlo cautelosamente y con las fuentes adecuadas ayuda a mantener el orden y sobretodo, la credibilidad.
A la espera de más eventos como este, los asistentes de la 5ta edición del Hablemos de los Social Media manifestaron sus inquietudes y agradecieron las presentaciones.
Mónica Correa
CNP: 21729
